تسجيل الفريق
شراء تسجيل فريق REC Foundation على RobotEvents.com غير قابل للاسترداد وغير قابل للتحويل.
تسجيل الحدث
- تقع مسؤولية استرداد الأموال الخاصة بتسجيل الحدث على عاتق شريك الحدث وسيتم إصدارها فقط للأحداث التي تقدم استرداد الأموال في السياسة المدرجة في صفحتها RobotEvents.com.
- إذا تلقى شريك الحدث الدفع مقابل تسجيل حدث لفريق، فإن شريك الحدث مسؤول عن إصدار المبالغ المستردة للفرق، وفقًا لسياسة الاسترداد المدرجة لديهم، باستخدام عملية المحاسبة الخاصة بمؤسستهم.
- إذا بدأ فريق في دفع رسوم تسجيل الحدث، ولكن لم يتم استلامها من قبل شريك الحدث، فقد يتصل شريك الحدث بـ accounting@recf.org للحصول على المساعدة في عملية استرداد الأموال.
- للاطلاع على سياسة استرداد رسوم التسجيل لحدث ما، قم بزيارة RobotEvents.com، وابحث عن الحدث، وانقر على علامة التبويب "سياسات الاسترداد والدفع" في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر. يوافق أعضاء الفريق على سياسة الدفع هذه من خلال التسجيل في الحدث.
- ستدعم مؤسسة REC وتتبع سياسة استرداد الأموال التي ينشرها شريك الحدث على صفحة الحدث RobotEvents.com ، طالما أنها تلبي الالتزام بالتميز في الحدث.
- لن تتضمن جميع المبالغ المستردة الصادرة رسوم المعالجة البالغة 5.00 دولارًا أمريكيًا لكل فريق.
- يجب على الفرق الاتصال بشريك الحدث مباشرةً لطلب استرداد الأموال.
منتجات البرنامج
تتطلب المنتجات التي تم شراؤها على RobotEvents.com الحصول على إذن إرجاع المواد، والذي يمكن الحصول عليه عن طريق الاتصال بدعم عملاء VEX Robotics على الرقم (833) 297-6268 أو إرسال بريد إلكتروني إلى support@vex.com مع رقم الطلب وسبب الإرجاع.
اتصال
يجب على الفرق الاتصال بشريك الحدث مباشرةً لجميع الأسئلة المتعلقة باسترداد المبالغ المدفوعة للتسجيل في الحدث.
يمكن إرسال الأسئلة أو المخاوف الإضافية إلى accounting@recf.org.