Wat is Sterling Volunteers?
Sterling Volunteers biedt screeningdiensten voor vrijwilligers aan non-profitorganisaties en vrijwilligersprogramma's in het hele land. Zij bieden een veilig online screeningplatform voor vrijwilligers, waarmee vrijwilligers hun gegevens kunnen invoeren en beheren wanneer ze een antecedentenonderzoek aanvragen. Indien gewenst, kan een vrijwilliger, nadat hij of zij is geverifieerd, de achtergrondcontrole gebruiken om zich aan te melden en vrijwilligerswerk te doen bij andere vrijwilligersorganisaties binnen en buiten de Sterling Volunteers-community. Het is de snelste, eenvoudigste en meest betaalbare manier om vrijwilligers in contact te brengen met de doelen die hen het meest inspireren.
Moet ik een Sterling Volunteers-account aanmaken?
Ja, u moet een account aanmaken om de antecedentencheck te kunnen uitvoeren. Het e-mailadres dat u voor Sterling Volunteers gebruikt, moet hetzelfde zijn als het e-mailadres dat u voor RobotEvents gebruikt. Als dit niet hetzelfde is, neem dan contact op met de Regional Support Manager voor uw locatie voor hulp.
Voor dit doel hebt u een gebruikersspecifiek account nodig, en geen algemeen organisatieaccount.
Ik heb problemen met het inloggen op of openen van mijn Sterling Volunteers-account. Hoe krijg ik toegang tot mijn account?
Voor hulp met uw account kunt u rechtstreeks contact opnemen met Sterling Volunteers op 855-326-1860, optie 3.
Hoe vaak moet ik een antecedentenonderzoek ondergaan?
Elke twee competitieseizoenen moet u een antecedentenonderzoek ondergaan. Achtergrondcontroles verlopen op 30 juni, twee seizoenen na voltooiing (bijvoorbeeld: een achtergrondcontrole die is afgerond op 1 maart 2024, verloopt op 30 juni 2026).
Als ik zowel coach als evenementpartner ben, moet ik dan twee afzonderlijke antecedentenonderzoeken ondergaan?
Nee. Zolang u voor beide rollen hetzelfde RobotEvents-account gebruikt, wordt er één achtergrondcontrole op beide rollen toegepast. Als u verschillende e-mailadressen gebruikt, neem dan contact op met de Regionale ondersteuningsmanager voor uw locatie voor hulp.
Is toestemming vereist voordat een antecedentenonderzoek wordt uitgevoerd?
Ja. Sterling Volunteers vraagt uw toestemming voordat uw antecedentenonderzoek wordt uitgevoerd. Bepaalde staatswetten en de Fair Credit Reporting Act, een federale wet die reguleert wie toegang mag krijgen tot iemands kredietrapportinformatie en hoe deze mag worden gebruikt, vereisen over het algemeen dat u schriftelijke of elektronische toestemming van de aanvrager moet verkrijgen voordat een extern screeningsbedrijf zoals Sterling Volunteers een onderzoek naar het strafblad, een kredietcontrole of een referentiecontrole mag uitvoeren.
Kan ik mijn antecedentenonderzoek inzien zodra het is afgerond?
Ja, u ontvangt een e-mail van Sterling Volunteers zodra uw antecedentenonderzoek is afgerond. U hebt dan toegang tot het rapport in uw Sterling Volunteers-account.
Bestaat er een minimumleeftijd voor een antecedentenonderzoek?
Ja, u moet minimaal 18 jaar oud zijn.
Hoe veilig is de website die gebruikt wordt om informatie over de vrijwilligers te verzamelen?
Het Sterling Volunteers-platform is uiterst veilig. Sterling Volunteers voldoet aan alle nationale en lokale regelgeving met betrekking tot de opslag en overdracht van gevoelige gegevens en wordt gehost in datacenters die zijn gecontroleerd volgens ISO 27001. Het Sterling Volunteers-platform wordt gedurende het jaar regelmatig gecontroleerd door externe leveranciers. Deze audits omvatten een beveiligingsbeoordeling van de netwerkperimeter, een penetratietest van de applicatie en een beoordeling van de fysieke beveiliging.
Welk aspect van mijn achtergrond wordt gecontroleerd? Wat zijn mijn rechten?
De Fair and Accurate Credit Transactions (FACT) Act werd in 2003 aangenomen en wijzigt de Fair Credit Reporting Act. De FACT Act geeft consumenten het recht om gedurende elke periode van 12 maanden één gratis exemplaar van hun consumentendossiers te verkrijgen bij bepaalde kredietrapportagebureaus. Als Sterling Volunteers namens u een antecedentenonderzoek heeft opgesteld voor een of meer van haar cliënten, dan hebt u op elk gewenst moment toegang tot dat rapport via het platform van Sterling Volunteers. Meld u aan bij uw account om uw rapport te lezen.
Verkoopt Sterling Volunteers mijn gegevens aan derden?
Sterling Volunteers deelt uw persoonlijke gegevens niet met externe marketeers voor direct marketingdoeleinden. Zij kunnen de informatie intern gebruiken en delen om de site en de diensten te leveren en te verbeteren; om correspondentie, communicatie of diensten te leveren; om uw feedback te vragen; en om u te informeren over de site en de diensten die zij leveren.
Welke informatie is nodig voor een nauwkeurige, grondige antecedentenonderzoek voor de REC Foundation?
Verplichte velden zijn uw voor- en achternaam, correct gespeld en precies zoals ze op uw geboorteakte of andere wettelijke documentatie staan. Ook uw geboortedatum is een verplicht veld. Uw burgerservicenummer is een optioneel veld. Voor de meest nauwkeurige verwerking dient u ervoor te zorgen dat alle informatie in RobotEvents en Sterling Volunteers overeenkomt.
Kan ik een e-mailadres voor meerdere gebruikers gebruiken voor een primair of secundair coachcontact?
Nee. Voor deze rollen zijn geen algemene e-mailadressen of e-mailadressen voor meerdere gebruikers toegestaan. Het e-mailadres dat wordt gebruikt om het RobotEvents-account voor een primaire en secundaire coach aan te maken, moet worden gekoppeld aan een enkele gebruiker die overeenkomt met de naam op het account. Alleen de accounthouder mag het wachtwoord kennen.
Moet ik mijn burgerservicenummer invoeren om de antecedentencheck te voltooien?
Nee. Strafregisters zijn niet gekoppeld aan burgerservicenummers. Strafregisters zijn, in tegenstelling tot burgerservicenummers, openbaar. Dit betekent dat ze doorgaans op naam worden gearchiveerd. Als u uw burgerservicenummer niet wilt opgeven, vinkt u eenvoudigweg het vakje 'Geen burgerservicenummer' aan wanneer u hierom wordt gevraagd.
Ik heb mijn antecedentenonderzoek afgerond, maar ik kan mijn teams nog steeds niet registreren. Mis ik iets?
Als zowel een primaire als een secundaire coach voor het team in RobotEvents worden vermeld, moeten beide coaches een geldige antecedentenonderzoekstatus hebben voordat het team voor het seizoen kan worden geregistreerd. Daarnaast moeten alle coaches ouder zijn dan 18 jaar en een RobotEvents-account met een geverifieerd e-mailadres hebben om teamregistratie mogelijk te maken. Voor aanvullende ondersteuning kunt u contact opnemen met de Regional Support Manager voor uw locatie.
Waaruit bestaat de antecedentenonderzoek voor vrijwilligers van de REC Foundation?
We zullen specifiek een SS Trace, een Government Watch List-zoekopdracht, een landelijke criminele database en een DOJ National Sex Offender Registry-zoekopdracht uitvoeren.
Controleert de REC Foundation ook mijn krediet?
Nee. De namen “Fair and Accurate Credit Transactions (FACT) Act” en “Fair Credit Reporting Act” zijn misleidend. Ze voeren niet alleen kredietcontroles uit. Ook antecedentenonderzoeken vallen onder deze wetten. Bij de REC Foundation is geen kredietcontrole vereist. Dit betekent dat uw kredietwaardigheid niet wordt beïnvloed door de antecedentenonderzoeken.
Wat als ik leraar ben en al een antecedentenonderzoek heb ondergaan?
Hoewel wij begrijpen dat u mogelijk een uitgebreide achtergrondcontrole hebt ondergaan om een gediplomeerd leraar te worden of om andere redenen, zijn achtergrondcontroles niet overdraagbaar van staat tot staat of tussen instanties. Daarom vragen wij u om een antecedentenonderzoek te laten uitvoeren via Sterling Volunteers, zodat wij uw gegevens kunnen bijhouden.
Wordt er een antecedentenonderzoek uitgevoerd bij medewerkers van de REC Foundation?
Alle medewerkers van de REC Foundation ondergaan bij indiensttreding een uitgebreide antecedentenonderzoek.
Hoe deel ik mijn antecedentenonderzoek met andere organisaties?
Vrijwilligers kunnen hun antecedentenonderzoek delen met andere organisaties die geregistreerd zijn binnen de Sterling Volunteers-community. Volg de op deze Sterling Volunteers-pagina om te beginnen met delen. Als u problemen ondervindt met het bijwerken van uw antecedentenonderzoekstatus in RobotEvents nadat u uw antecedentenonderzoek hebt gedeeld, neem dan contact op met de Regional Support Manager voor uw locatie. Houd rekening met een verwerkingstijd van 2-10 dagen.
Waarom moet ik een antecedentenonderzoek ondergaan bij de Robotics Education & Competition Foundation?
De hoogste prioriteit van de REC Foundation is de veiligheid van haar gemeenschap. In het belang van onze studenten en voor de veiligheid van iedereen die deelneemt aan evenementen van de REC Foundation, vereisen we dat alle coaches, evenementpartners, evenementbeheerders en andere belangrijke vrijwilligers een antecedentenonderzoek ondergaan dat voldoet aan de Fair Credit Reporting Act.
Wat gebeurt er als ik mijn antecedentenonderzoek niet voltooi?
- Als u coach bent, kunt u uw team pas voor het seizoen registreren nadat u een antecedentenonderzoek hebt afgerond. Coaches van het primaire en secundaire team moeten een antecedentenonderzoek ondergaan.
- Bent u een evenementpartner, dan wordt uw evenement pas goedgekeurd nadat u een antecedentenonderzoek heeft afgerond. De REC Foundation behoudt zich het recht voor om eigenaarschap over te nemen en/of een evenement af te keuren als de evenementpartner en alle evenementbeheerders niet binnen 30 dagen na het evenement een antecedentenonderzoek hebben uitgevoerd.
Hoe lang duurt het voordat een antecedentenonderzoek is verwerkt?
Normaal gesproken duurt het 2-10 dagen voordat een antecedentenonderzoek is verwerkt. Als het langer dan 2 weken duurt, neem dan contact op met de Support Manager voor uw locatie.
Ik heb een discrepantie ontdekt tijdens mijn antecedentenonderzoek. Hoe los ik dat op?
Om een afwijking te melden, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Sterling Volunteers op 855-326-1860, optie 3. Wanneer u dit telefoontje pleegt, moet u het ordernummer dat aan uw antecedentenonderzoek is gekoppeld, bij de hand hebben.
Hoeveel kost een antecedentenonderzoek?
Achtergrondcontroles kosten ongeveer $ 7,00 voor inwoners van de VS, maar dit bedrag kan wijzigen. Wanneer u het antecedentenonderzoek bij Sterling Volunteers voltooit, kunt u de kosten dekken als u dat wenst. Dit is geen vereiste, maar wordt wel zeer op prijs gesteld. Als u ervoor kiest om de kosten voor uw antecedentenonderzoek te betalen, wordt u door Sterling Volunteers om betalingsgegevens gevraagd om het proces te voltooien. Er wordt geen restitutie verleend voor antecedentenonderzoeken.
Wat moet ik doen als ik problemen ondervind met mijn antecedentenonderzoek?
Als u problemen ondervindt met uw antecedentenonderzoek, neem contact op met de regionale ondersteuningsmanager voor uw locatie