Что такое Sterling Volunteers?
Sterling Volunteers предлагает услуги по проверке волонтеров некоммерческим организациям и волонтерским программам по всей стране. Они предоставляют безопасную онлайн-платформу для проверки волонтеров, которая позволяет волонтерам вводить и контролировать свою информацию при заказе проверки биографических данных. При желании, после проверки биографических данных волонтер может воспользоваться проверкой своей биографии, чтобы подать заявку и поработать волонтером в других волонтерских организациях как внутри сообщества Sterling Volunteers, так и за его пределами. Это самый быстрый, простой и доступный способ познакомить волонтеров с делами, которые их больше всего вдохновляют.
Нужно ли мне создавать учетную запись Sterling Volunteers?
Да, вам необходимо будет создать учетную запись для проведения проверки биографических данных. Адрес электронной почты, используемый для Sterling Volunteers, должен совпадать с адресом электронной почты, используемым в RobotEvents. Если это не то же самое, обратитесь за помощью к менеджеру поддержки вашего местоположения.
Для этой цели у вас должна быть определенная учетная запись пользователя, а не общая учетная запись организации.
У меня возникли проблемы со входом в учетную запись Sterling Volunteers или доступом к ней. Как я могу получить доступ к своему аккаунту?
Если вам нужна помощь с вашим счетом, позвоните в Sterling Volunteers напрямую по телефону 855-326-1860, вариант 3.
Как часто мне нужно будет проходить проверку биографических данных?
Вам необходимо будет проходить проверку биографических данных каждые два сезона соревнований. Срок действия проверки биографических данных истекает 30 июня через два сезона после ее завершения (например, проверка биографических данных, завершенная 1 марта 2024 года, истекает 30 июня 2026 года).
Если я являюсь тренером и партнером мероприятия, нужно ли мне проходить две отдельные проверки биографических данных?
Нет. Если вы используете одну и ту же учетную запись RobotEvents для обеих ролей, к обеим ролям будет применяться одна и та же проверка биографических данных. Если вы используете другие адреса электронной почты, обратитесь за помощью к менеджеру поддержки вашего местоположения.
Требуется ли согласие перед проверкой биографических данных?
Да. Sterling Volunteers запросит ваше согласие перед проверкой вашей биографической информации. Законы некоторых штатов и Закон о добросовестной кредитной отчетности (федеральный закон, регулирующий, кому разрешен доступ к информации из потребительских отчетов человека и как она может быть использована) обычно требуют, чтобы вы получили письменное или электронное согласие заявителя до того, как сторонняя компания по проверке, например Sterling Volunteers, проведет проверку судимости, кредитной истории или рекомендаций.
Будет ли у меня доступ к результатам проверки биографических данных после ее завершения?
Да, вы получите уведомление по электронной почте от Sterling Volunteers, как только проверка ваших биографических данных будет завершена, и у вас будет доступ к отчету в вашей учетной записи Sterling Volunteers.
Существует ли минимальный возраст для прохождения проверки биографических данных?
Да, вам должно быть не менее 18 лет.
Насколько безопасен веб-сайт, используемый для сбора информации о волонтерах?
Платформа Sterling Volunteers чрезвычайно безопасна. Sterling Volunteers соблюдает все национальные и местные правила в отношении хранения и передачи конфиденциальных данных и размещается в центрах обработки данных, прошедших аудит по стандарту ISO 27001. Платформа Sterling Volunteers регулярно в течение года проходит аудит с привлечением внешних поставщиков. Эти аудиты включают оценку безопасности периметра сети, тест на проникновение приложений и оценку физической безопасности.
Что именно в моем биографическом прошлом проверяется? Каковы мои права?
Закон о справедливых и точных кредитных операциях (FACT) был принят в 2003 году и вносит поправки в Закон о справедливой кредитной отчетности. Закон FACT предоставляет потребителям право на получение одной бесплатной копии своих потребительских файлов от определенных агентств по предоставлению информации о потребителях в течение каждого 12-месячного периода. Если Sterling Volunteers подготовила отчет о проверке биографических данных от вашего имени для одного или нескольких своих клиентов, вы можете получить доступ к этому отчету в любое время через платформу Sterling Volunteers. Войдите в свою учетную запись, чтобы прочитать отчет.
Продает ли Sterling Volunteers мою информацию третьим лицам?
Sterling Volunteers не будет передавать ваши персональные данные сторонним маркетологам в целях прямого маркетинга. Они могут использовать и обмениваться информацией внутри компании для предоставления и улучшения сайта и услуг; доставки корреспонденции, сообщений или услуг; получения ваших отзывов; и информирования вас о сайте и предоставляемых им услугах.
Какая информация необходима для точной и тщательной проверки биографических данных Фонда REC?
Ваши имя и фамилия должны быть написаны правильно и точно так, как они указаны в вашем свидетельстве о рождении или другом юридическом документе, а также дата вашего рождения являются обязательными полями. Ваш номер социального страхования — необязательное поле. Для наиболее точной обработки убедитесь, что вся информация в RobotEvents и Sterling Volunteers совпадает.
Могу ли я использовать многопользовательский адрес электронной почты для основного или дополнительного контакта тренера?
Нет. Для этих ролей не допускаются общие или многопользовательские адреса электронной почты. Адрес электронной почты, используемый для создания учетной записи RobotEvents для любого основного и дополнительного тренера, должен быть связан с одним пользователем, имя которого совпадает с именем в учетной записи, и только владелец этой учетной записи должен знать пароль.
Нужно ли мне указывать свой номер социального страхования для завершения проверки биографических данных?
Нет. Данные о судимости не привязаны к номерам социального страхования. Данные о судимости, в отличие от номеров социального страхования, являются частью общедоступных данных, то есть они обычно подаются на основании имени. Если вы не хотите указывать свой номер социального страхования, просто отметьте поле «Нет номера социального страхования», когда система попросит вас это сделать.
Я завершил проверку биографических данных, но все еще не могу зарегистрировать свои команды. Я что-то упускаю?
Если в RobotEvents указаны как основной, так и запасной тренер команды, то оба тренера должны иметь действительный статус проверки биографических данных, прежде чем команда может быть зарегистрирована на сезон. Кроме того, все тренеры должны быть старше 18 лет и иметь учетную запись RobotEvents с подтвержденным адресом электронной почты для регистрации команды. Для получения дополнительной помощи обратитесь к менеджеру поддержки вашего региона.
В чем заключается проверка биографических данных волонтеров Фонда REC?
В частности, мы будем проводить поиск по базе данных SS Trace, правительственному списку наблюдения, общенациональной базе данных по уголовным преступлениям и национальному реестру лиц, совершивших сексуальные преступления, Министерства юстиции США.
Будет ли Фонд REC также проверять мою кредитную историю?
Нет. Названия «Закон о справедливых и точных кредитных операциях (FACT)» и «Закон о справедливой кредитной отчетности» вводят в заблуждение. Они охватывают не только проверку кредитоспособности. Проверка биографических данных также подпадает под действие этих законов. Фонд REC не требует проверки кредитоспособности, то есть ваша кредитная история не будет подвергнута проверке биографических данных.
Что делать, если я учитель и уже прошел проверку биографических данных?
Хотя мы понимаем, что вы могли пройти расширенную проверку биографических данных, чтобы стать сертифицированным учителем или по другим причинам, проверки биографических данных не подлежат переносу из одного штата в другой или между организациями. По этой причине нам необходимо, чтобы вы прошли проверку биографических данных через Sterling Volunteers, чтобы мы могли вести учет.
Проходят ли сотрудники Фонда REC проверку биографических данных?
Все сотрудники Фонда REC при приеме на работу проходят тщательную проверку биографических данных.
Как поделиться результатами проверки биографических данных с другими организациями?
Волонтеры могут поделиться отчетом о проверке биографических данных с другими организациями, зарегистрированными в сообществе Sterling Volunteers. Чтобы начать делиться, следуйте на странице Sterling Volunteers. Если у вас возникли проблемы с обновлением статуса проверки биографических данных в RobotEvents после того, как вы поделились результатами проверки биографических данных, обратитесь к менеджеру службы поддержки вашего местоположения. Обработка может занять от 2 до 10 дней.
Почему Фонд конкурса Robotics Education & требует от меня пройти проверку биографических данных?
Главным приоритетом Фонда REC является безопасность его сообщества. В интересах наших студентов и для безопасности всех участников мероприятий Фонда REC мы требуем, чтобы все тренеры, партнеры мероприятий, администраторы мероприятий и другие ключевые сотрудники-волонтеры проходили проверку на наличие судимостей в соответствии с Законом о добросовестной кредитной отчетности.
Что произойдет, если я не пройду проверку биографических данных?
- Если вы тренер, вы не сможете зарегистрировать свою команду на сезон, пока не пройдете проверку биографических данных. Тренеры основных и дополнительных команд должны пройти проверку биографических данных.
- Если вы являетесь партнером мероприятия, ваше мероприятие не будет одобрено до тех пор, пока вы не пройдете проверку биографических данных. Фонд REC оставляет за собой право взять на себя ответственность за мероприятие и/или отменить его одобрение, если партнер мероприятия и все администраторы мероприятия не завершили проверку биографических данных в течение 30 дней после мероприятия.
Сколько времени занимает проверка биографических данных?
Обычно проверка биографических данных занимает от 2 до 10 дней. Если прошло больше 2 недель, обратитесь к менеджеру поддержки вашего региона.
Я обнаружил несоответствие в своих биографических данных. Как это исправить?
Чтобы сообщить о несоответствии, позвоните напрямую в Sterling Volunteers по телефону 855-326-1860, вариант 3. При совершении этого звонка вам необходимо будет сообщить номер заказа, связанный с проверкой вашей биографической информации.
Сколько стоит проверка биографических данных?
Проверка биографических данных обойдется резидентам США примерно в 7 долларов США, однако эта сумма может измениться. При прохождении процедуры проверки биографических данных в Sterling Volunteers у вас есть возможность оплатить расходы, если вы этого пожелаете. Это не обязательное требование, но мы будем весьма признательны. Если вы решите оплатить стоимость проверки биографических данных самостоятельно, Sterling Volunteers попросит вас предоставить платежную информацию для завершения процесса. Возврат средств за проверку биографических данных не производится.
Что делать, если у меня возникли проблемы с проверкой биографических данных?
Если у вас возникли проблемы с проверкой биографических данных, к региональному менеджеру поддержки в вашем регионе.