มีผู้ติดต่อหลายประเภทที่เกี่ยวข้องกับทีมใน RobotEvents.com ได้แก่ โค้ชหลัก โค้ชรอง ผู้ติดต่อทางการเงิน และผู้ติดต่อองค์กร ผู้ติดต่อในทีมทุกคนที่ได้รับการระบุชื่อจะต้องมีบัญชี RobotEvents.com ที่ได้รับการตรวจสอบและมีที่อยู่อีเมลที่ได้รับการยืนยัน ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถจัดการการลงทะเบียนของทีมได้ โค้ชหลักและรองของทีมสหรัฐอเมริกาทุกคนจะต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ติดต่อในทีมทั้งหมดจะสามารถจัดการทีมใน RobotEvents.com ได้ รวมถึงการลงทะเบียนทีมสำหรับฤดูกาล การลงทะเบียนสำหรับกิจกรรม และการแก้ไขข้อมูลทีม 

หากทีมมีความเกี่ยวข้องกับโรงเรียน ผู้ติดต่ออย่างน้อยหนึ่งรายจะต้องเป็นเจ้าหน้าที่จากโรงเรียนนั้น โรงเรียนที่เพิ่มผู้ปกครองเป็นผู้ติดต่อในทีมควรพัฒนากระบวนการภายในและแนวปฏิบัติสำหรับสิ่งที่ผู้ติดต่อที่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของโรงเรียนได้รับอนุญาตและไม่ได้รับอนุญาตให้ทำ 

ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสร้างบัญชี RobotEvents สำหรับโค้ชหลักและรองจะต้องเชื่อมโยงกับผู้ใช้เพียงรายเดียวที่มีชื่อตรงกับในบัญชี และเฉพาะเจ้าของบัญชีนั้นเท่านั้นที่จะทราบรหัสผ่าน

หากคุณต้องการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขผู้ติดต่อในทีม บทความ วิธีการจัดการผู้ติดต่อในทีมบน RobotEvents มีคำแนะนำแบบทีละขั้นตอน

โค้ชหลัก (จำเป็น)

อีเมลส่วนใหญ่จากมูลนิธิ REC และพันธมิตรงานจะถูกส่งไปยังโค้ชหลัก

  • โดยทั่วไปแล้วโค้ชหลักคือ “หัวหน้าโค้ช” ของทีม และรับผิดชอบในการดูแลความถูกต้องของข้อมูลติดต่อและคุณลักษณะของบัญชีทั้งหมด โดยทั่วไปแล้วทีมงานที่เกี่ยวข้องกับโรงเรียนจะใช้บุคลากรเป็นโค้ชหลัก 
  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ ที่เกิดขึ้นกับบัญชี Robot Events ของทีมควรทำโดยโค้ชหลัก
  • โดยทั่วไปแล้วโค้ชหลักจะเป็นผู้รับผิดชอบในการลงทะเบียนทีมสำหรับฤดูกาลและกิจกรรมต่างๆ รวมไปถึงการตรวจสอบว่ามีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
  • โค้ชหลักมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้แบบฟอร์มการปลดภาระผู้เข้าร่วมมูลนิธิ REC กรอกให้ครบถ้วนสำหรับนักเรียนแต่ละคนในทีม
  • โค้ชหลักควรเข้าร่วมกิจกรรมกับทีม
  • โค้ชหลักคือบุคคลหลักที่รับผิดชอบนักเรียนในทีมและจะเป็นคนแรกที่จะได้รับการติดต่อเกี่ยวกับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับทีม 
  • โค้ชระดับประถมและมัธยมสามารถโพสต์คำถามในระบบ Q&A อย่างเป็นทางการบน RobotEvents.com ได้
  • โค้ชหลักต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกทีมนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้นๆ เว้นแต่ทีมจะลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมการแข่งขันของวิทยาลัย/มหาวิทยาลัย
  • โค้ชหลักของทีมสหรัฐอเมริกาจะต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ

ติดต่อทางการเงิน (จำเป็น)

ผู้ติดต่อทางการเงินของทีมคือบุคคลที่รับผิดชอบในการประมวลผลการชำระเงินผ่าน RobotEvents.com 

  • ผู้ติดต่อทางการเงินสามารถเป็นบุคคลเดียวกับโค้ชหลักได้
  • ผู้ติดต่อทางการเงินจะประสานงานการชำระเงินสำหรับการลงทะเบียนทีม การลงทะเบียนกิจกรรม และการซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ทำผ่าน RobotEvents.com 
  • ผู้ติดต่อทางการเงินต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกทีมนักศึกษาที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้นๆ เว้นแต่ทีมนั้นจะลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมการแข่งขันของวิทยาลัย/มหาวิทยาลัย

โค้ชรอง (ทางเลือก)

ผู้ติดต่อรองของทีมเป็นบุคคลเพิ่มเติมที่จะช่วยจัดการทีมใน RobotEvents.com และเป็นทางเลือก 

  • โดยทั่วไปแล้วโค้ชรองจะเป็น “โค้ชผู้ช่วย” หรือผู้ใหญ่คนอื่นๆ ที่จะเข้าร่วมงานเมื่อผู้ติดต่อหลักไม่สามารถเข้าร่วมได้
  • โค้ชรองสามารถทำการลงทะเบียนทีมและกิจกรรม อัปเดตข้อมูลรอง การเงิน และ
  • ติดต่อฝ่ายองค์กร และช่วยเหลือในการจัดการแบบฟอร์มการปล่อยตัวนักศึกษาผู้เข้าร่วม
  • โค้ชระดับประถมและมัธยมสามารถโพสต์คำถามในระบบ Q&A อย่างเป็นทางการบน RobotEvents.com ได้
  • โค้ชระดับมัธยมศึกษาต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกทีมนักเรียนที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้นๆ ได้ เว้นแต่ทีมนั้นจะลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมการแข่งขันของวิทยาลัย/มหาวิทยาลัย
  • โค้ชรองของทีมสหรัฐอเมริกา หากอยู่ในรายชื่อ RobotEvents จะต้องทำการตรวจสอบประวัติ

ข้อมูลติดต่อขององค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขต (ไม่บังคับ)

ข้อมูลติดต่อองค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขตของทีม จะถูกใช้เมื่อมีบุคคลส่วนกลางที่ช่วยจัดการทีมหรือองค์กรหลายแห่ง 

  • ผู้ติดต่อองค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขตไม่ได้ทำหน้าที่เป็น “หัวหน้าโค้ช” หรือโค้ชหลักของทีม
  • ตัวอย่างการติดต่อองค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขต ได้แก่:
  • ผู้ประสานงาน STEM ของเขตโรงเรียนซึ่งชำระค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนให้กับทีมในโรงเรียนหลายแห่งภายในเขต
  • ผู้จัดการองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ช่วยเหลือในการบริหารโปรแกรมต่างๆ ในหลายไซต์ 
  • ผู้ติดต่อองค์กร/ฝ่ายบริหาร/เขตต้องเป็นผู้ใหญ่ (อายุ 18 ปีขึ้นไป) และไม่สามารถเป็นสมาชิกทีมนักศึกษาที่เกี่ยวข้องกับทีมปัจจุบันในโปรแกรมนั้นๆ ได้ เว้นแต่ทีมนั้นจะลงทะเบียนสำหรับโปรแกรมการแข่งขันของวิทยาลัย/มหาวิทยาลัย