Đăng ký đội
Việc mua quyền đăng ký nhóm REC Foundation trên RobotEvents.com không được hoàn lại và không được chuyển nhượng.
Đăng ký sự kiện
- Việc hoàn tiền đăng ký sự kiện là trách nhiệm của Đối tác sự kiện và chỉ được thực hiện đối với những sự kiện có chính sách hoàn tiền được liệt kê trên trang RobotEvents.com của họ.
- Nếu Đối tác sự kiện đã nhận được thanh toán cho việc đăng ký sự kiện của một đội, Đối tác sự kiện đó có trách nhiệm hoàn lại tiền cho các đội theo chính sách hoàn tiền đã liệt kê, thông qua quy trình kế toán riêng của tổ chức họ.
- Nếu một đội đã bắt đầu thanh toán đăng ký sự kiện nhưng Đối tác sự kiện chưa nhận được, Đối tác sự kiện có thể liên hệ với accounting@recf.org để được hỗ trợ về quy trình hoàn tiền.
- Để xem chính sách hoàn tiền khi đăng ký sự kiện, hãy truy cập RobotEvents.com, tìm kiếm sự kiện và nhấp vào tab “Chính sách hoàn tiền và thanh toán” ở menu bên trái. Người liên hệ trong nhóm đồng ý với chính sách thanh toán này bằng cách đăng ký tham gia sự kiện.
- Quỹ REC sẽ hỗ trợ và tuân thủ chính sách hoàn tiền do Đối tác sự kiện đăng trên trang sự kiện RobotEvents.com của họ, miễn là chính sách này đáp ứng Cam kết về Sự kiện xuất sắc.
- Mọi khoản hoàn trả sẽ không bao gồm phí xử lý 5,00 đô la cho mỗi đội.
- Các đội phải liên hệ trực tiếp với Đối tác sự kiện để yêu cầu hoàn lại tiền.
Sản phẩm chương trình
Các sản phẩm được mua trên RobotEvents.com yêu cầu phải có Giấy phép trả lại vật liệu, có thể được cấp bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của VEX Robotics theo số (833) 297-6268 hoặc gửi email đến support@vex.com với số đơn hàng và lý do trả lại.
Liên hệ
Các đội nên liên hệ trực tiếp với Đối tác sự kiện để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến việc hoàn tiền đăng ký sự kiện.
Mọi thắc mắc hoặc quan ngại khác có thể gửi tới accounting@recf.org.