Sterling Volunteers là gì?
Sterling Volunteers cung cấp dịch vụ sàng lọc tình nguyện viên cho các tổ chức phi lợi nhuận và chương trình tình nguyện trên khắp cả nước. Họ cung cấp nền tảng sàng lọc tình nguyện viên trực tuyến an toàn cho phép tình nguyện viên nhập và kiểm soát thông tin của mình khi yêu cầu kiểm tra lý lịch. Nếu muốn, sau khi xác minh được lý lịch, tình nguyện viên có thể sử dụng thông tin kiểm tra lý lịch để nộp đơn và làm tình nguyện viên cho các tổ chức tình nguyện khác trong và ngoài cộng đồng Sterling Volunteers. Đây là cách nhanh nhất, dễ nhất và tiết kiệm nhất để kết nối các tình nguyện viên với những mục đích truyền cảm hứng cho họ nhất.
Tôi có cần phải tạo tài khoản Sterling Volunteers không?
Có, bạn sẽ cần phải tạo một tài khoản để có thể tiến hành kiểm tra lý lịch. Địa chỉ email được sử dụng cho Sterling Volunteers phải giống với địa chỉ email được sử dụng trong RobotEvents. Nếu không giống nhau, vui lòng liên hệ với Quản lý hỗ trợ khu vực tại vị trí của bạn để được trợ giúp.
Bạn phải có tài khoản người dùng cụ thể, thay vì tài khoản tổ chức chung, cho mục đích này.
Tôi đang gặp sự cố khi đăng nhập hoặc truy cập tài khoản Sterling Volunteers của mình. Tôi có thể truy cập tài khoản của mình bằng cách nào?
Để được hỗ trợ về tài khoản của bạn, vui lòng gọi trực tiếp cho Sterling Volunteers theo số 855-326-1860, chọn phím 3.
Tôi cần phải kiểm tra lý lịch bao lâu một lần?
Bạn sẽ phải trải qua quá trình kiểm tra lý lịch sau mỗi 2 mùa giải thi đấu. Việc kiểm tra lý lịch sẽ hết hạn vào ngày 30 tháng 6 sau hai mùa giải kể từ khi hoàn tất (ví dụ: việc kiểm tra lý lịch hoàn tất vào ngày 1 tháng 3 năm 2024 sẽ hết hạn vào ngày 30 tháng 6 năm 2026).
Nếu tôi là Huấn luyện viên và Đối tác sự kiện, tôi có cần phải trải qua hai lần kiểm tra lý lịch riêng biệt không?
KHÔNG. Miễn là bạn sử dụng cùng một tài khoản RobotEvents cho cả hai vai trò, một lần kiểm tra lý lịch duy nhất sẽ được áp dụng cho cả hai vai trò. Nếu bạn sử dụng nhiều địa chỉ email khác nhau, vui lòng liên hệ với Quản lý hỗ trợ khu vực tại vị trí của bạn để được trợ giúp.
Có cần phải có sự đồng ý trước khi hoàn tất việc kiểm tra lý lịch không?
Đúng. Sterling Volunteers sẽ yêu cầu sự đồng ý của bạn trước khi hoàn tất việc kiểm tra lý lịch của bạn. Luật của một số tiểu bang và Đạo luật Báo cáo Tín dụng Công bằng, luật liên bang quy định những ai được phép truy cập thông tin báo cáo người tiêu dùng của một cá nhân và cách sử dụng thông tin đó, thường yêu cầu bạn phải có được sự đồng ý bằng văn bản hoặc điện tử từ người nộp đơn trước khi một công ty sàng lọc của bên thứ ba như Sterling Volunteers tiến hành bất kỳ tìm kiếm hồ sơ tội phạm, kiểm tra lịch sử tín dụng hoặc kiểm tra thông tin tham chiếu nào.
Tôi có thể truy cập vào thông tin kiểm tra lý lịch của mình sau khi hoàn tất không?
Có, bạn sẽ nhận được thông báo qua email từ Sterling Volunteers sau khi quá trình kiểm tra lý lịch của bạn hoàn tất và bạn sẽ có quyền truy cập vào báo cáo trong tài khoản Sterling Volunteers của mình.
Có độ tuổi tối thiểu để tiến hành kiểm tra lý lịch không?
Có, bạn phải ít nhất 18 tuổi.
Trang web được sử dụng để thu thập thông tin về tình nguyện viên có an toàn không?
Nền tảng Sterling Volunteers cực kỳ an toàn. Sterling Volunteers tuân thủ mọi quy định của quốc gia và địa phương liên quan đến việc lưu trữ và truyền dữ liệu nhạy cảm và được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu được kiểm toán theo tiêu chuẩn ISO 27001. Nền tảng Sterling Volunteers được kiểm toán thường xuyên trong suốt cả năm với các nhà cung cấp bên ngoài. Các cuộc kiểm tra này bao gồm đánh giá bảo mật chu vi mạng, kiểm tra thâm nhập ứng dụng và đánh giá bảo mật vật lý.
Những thông tin nào trong lý lịch của tôi đang được kiểm tra? Tôi có những quyền gì?
Đạo luật Giao dịch tín dụng công bằng và chính xác (FACT) được ban hành vào năm 2003 và sửa đổi Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng. Đạo luật FACT cho phép người tiêu dùng được nhận một bản sao miễn phí hồ sơ người tiêu dùng của họ từ một số cơ quan báo cáo người tiêu dùng trong mỗi khoảng thời gian 12 tháng. Nếu Sterling Volunteers đã chuẩn bị báo cáo sàng lọc lý lịch mang tên bạn cho một hoặc nhiều khách hàng của họ, bạn có thể truy cập báo cáo đó bất kỳ lúc nào thông qua nền tảng của Sterling Volunteers. Đăng nhập vào tài khoản của bạn để đọc báo cáo.
Sterling Volunteers có bán thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Sterling Volunteers sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên tiếp thị thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Họ có thể sử dụng và chia sẻ thông tin nội bộ để cung cấp và cải thiện trang web và các dịch vụ; gửi thư từ, thông tin liên lạc hoặc dịch vụ; yêu cầu phản hồi của bạn; và thông báo cho bạn về trang web và các dịch vụ họ cung cấp.
Cần có những thông tin gì để kiểm tra lý lịch chính xác và toàn diện cho Quỹ REC?
Tên và họ của bạn phải được viết đúng chính tả và giống như trên giấy khai sinh hoặc các giấy tờ pháp lý khác, và ngày sinh của bạn là những trường bắt buộc. Số An sinh xã hội của bạn là trường tùy chọn. Để xử lý chính xác nhất, vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin trong RobotEvents và Sterling Volunteers đều trùng khớp.
Tôi có thể sử dụng địa chỉ email nhiều người dùng cho Liên hệ Huấn luyện viên Chính hoặc Phụ không?
KHÔNG. Không được phép sử dụng địa chỉ email chung hoặc nhiều người dùng cho những vai trò này. Địa chỉ email được sử dụng để tạo tài khoản RobotEvents cho bất kỳ Huấn luyện viên chính và phụ nào phải được liên kết với một người dùng duy nhất trùng với tên trên tài khoản và chỉ chủ tài khoản đó mới biết mật khẩu.
Tôi có cần phải thêm Số An sinh Xã hội để hoàn tất việc kiểm tra lý lịch không?
KHÔNG. Hồ sơ tiền án không liên quan đến Số An sinh Xã hội. Hồ sơ tội phạm, không giống như SSN, là một phần của hồ sơ công khai, có nghĩa là chúng thường được lưu trữ dựa trên tên. Nếu bạn không muốn cung cấp Số An sinh Xã hội, chỉ cần đánh dấu vào ô “Không có Số An sinh Xã hội” khi được nhắc nhập số này.
Tôi đã hoàn tất việc kiểm tra lý lịch, nhưng vẫn không thể đăng ký nhóm của mình. Tôi có bỏ lỡ điều gì không?
Nếu cả huấn luyện viên chính và huấn luyện viên phụ đều được liệt kê trong RobotEvents cho đội, cả hai huấn luyện viên đều phải có lý lịch hợp lệ trước khi đội có thể được đăng ký cho mùa giải. Ngoài ra, tất cả huấn luyện viên phải trên 18 tuổi và có tài khoản RobotEvents với địa chỉ email đã xác minh để có thể đăng ký thành viên đội. Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Trưởng phòng hỗ trợ khu vực tại địa điểm của bạn.
Quá trình kiểm tra lý lịch tình nguyện viên của Quỹ REC bao gồm những gì?
Chúng tôi sẽ thực hiện cụ thể việc theo dõi SS, tìm kiếm Danh sách theo dõi của Chính phủ, tìm kiếm Cơ sở dữ liệu tội phạm toàn quốc và tìm kiếm Sổ đăng ký tội phạm tình dục quốc gia của DOJ.
Quỹ REC có kiểm tra tín dụng của tôi không?
KHÔNG. Tên gọi “Đạo luật giao dịch tín dụng công bằng và chính xác (FACT)” và “Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng” đều gây hiểu lầm. Họ không chỉ kiểm tra tín dụng. Kiểm tra lý lịch cũng được quy định trong các đạo luật này. Quỹ REC không yêu cầu kiểm tra tín dụng, nghĩa là tín dụng của bạn sẽ không bị ảnh hưởng bởi quá trình sàng lọc lý lịch.
Nếu tôi là giáo viên và đã trải qua quá trình sàng lọc lý lịch thì sao?
Mặc dù chúng tôi hiểu rằng bạn có thể đã trải qua quá trình sàng lọc lý lịch mở rộng để trở thành giáo viên được chứng nhận hoặc vì những lý do khác, nhưng việc kiểm tra lý lịch không được chuyển giao từ tiểu bang này sang tiểu bang khác hoặc giữa các tổ chức. Vì lý do này, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn hoàn tất việc kiểm tra lý lịch thông qua Sterling Volunteers để chúng tôi có thể lưu giữ hồ sơ.
Nhân viên của REC Foundation có phải trải qua kiểm tra lý lịch không?
Tất cả nhân viên của REC Foundation đều phải trải qua quá trình sàng lọc lý lịch mở rộng khi được tuyển dụng.
Làm thế nào để tôi chia sẻ thông tin lý lịch của mình với các tổ chức khác?
Các tình nguyện viên có thể chia sẻ báo cáo kiểm tra lý lịch của mình với các tổ chức khác đã đăng ký trong cộng đồng Sterling Volunteers. Làm theo các bước trên trang của Sterling Volunteers để bắt đầu chia sẻ. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với trạng thái kiểm tra lý lịch của mình trong RobotEvents sau khi bạn đã chia sẻ thông tin kiểm tra lý lịch, vui lòng liên hệ với Trưởng phòng hỗ trợ khu vực tại địa điểm của bạn. Vui lòng chờ 2-10 ngày để xử lý.
Tại sao Quỹ Cuộc thi Giáo dục Robotics & yêu cầu tôi phải trải qua quá trình sàng lọc lý lịch?
Ưu tiên hàng đầu của Quỹ REC là sự an toàn của cộng đồng. Vì lợi ích tốt nhất của học viên và vì sự an toàn của mọi người tham gia các sự kiện của REC Foundation, chúng tôi yêu cầu tất cả Huấn luyện viên, Đối tác sự kiện, Quản trị viên sự kiện và các nhân viên tình nguyện chủ chốt khác phải trải qua quá trình sàng lọc lý lịch tư pháp theo Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng.
Điều gì xảy ra nếu tôi không hoàn tất việc kiểm tra lý lịch?
- Nếu bạn là Huấn luyện viên, bạn sẽ không thể đăng ký đội của mình cho mùa giải cho đến khi hoàn tất quá trình kiểm tra lý lịch. Huấn luyện viên đội chính và đội phụ phải trải qua quá trình kiểm tra lý lịch.
- Nếu bạn là Đối tác sự kiện, sự kiện của bạn sẽ không thể được chấp thuận cho đến khi bạn hoàn tất quá trình kiểm tra lý lịch. Quỹ REC có quyền tiếp quản và/hoặc không chấp thuận sự kiện nếu Đối tác sự kiện và tất cả Người quản lý sự kiện không hoàn tất việc kiểm tra lý lịch trong vòng 30 ngày kể từ ngày diễn ra sự kiện.
Phải mất bao lâu để xử lý quá trình kiểm tra lý lịch?
Thông thường, quá trình kiểm tra lý lịch sẽ mất khoảng 2-10 ngày. Nếu đã quá 2 tuần, vui lòng liên hệ với Trưởng phòng hỗ trợ khu vực tại địa điểm của bạn.
Tôi phát hiện có sự bất thường trong quá trình kiểm tra lý lịch của mình. Tôi phải sửa lỗi đó thế nào?
Để báo cáo sự bất thường, vui lòng gọi trực tiếp cho Sterling Volunteers theo số 855-326-1860, chọn phím 3. Bạn sẽ cần chuẩn bị sẵn số đơn hàng liên quan đến việc kiểm tra lý lịch của mình để cung cấp khi thực hiện cuộc gọi này.
Chi phí kiểm tra lý lịch là bao nhiêu?
Kiểm tra lý lịch có giá khoảng 7,00 đô la đối với cư dân Hoa Kỳ, tuy nhiên số tiền này có thể thay đổi. Khi hoàn tất quá trình kiểm tra lý lịch tại Sterling Volunteers, bạn có thể trả chi phí nếu muốn. Đây không phải là yêu cầu bắt buộc nhưng chúng tôi rất hoan nghênh. Nếu bạn chọn chi trả chi phí kiểm tra lý lịch, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin thanh toán từ Sterling Volunteers để hoàn tất quy trình. Không hoàn lại tiền cho việc kiểm tra lý lịch.
Tôi phải làm gì nếu gặp vấn đề trong quá trình kiểm tra lý lịch?
Nếu bạn gặp vấn đề với việc kiểm tra lý lịch, vui liên hệ với Trưởng phòng hỗ trợ khu vực tại địa điểm của bạn.