志愿者角色概述
| 角色 | 描述 | 活动 | 经验 | 技能 |
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现场重置 |
每场比赛后准确重置比赛场地，并根据需要协助场地经理或主裁判。 请注意，精力充沛的学生和年龄较小的孩子表现良好。 |
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无需经验 能够查看场地图，以便将比赛物品放置在比赛场地的正确位置 在场地内快速移动 良好的倾听技巧
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| 排队 |
协助为即将到来的比赛安排队伍。 |
无需经验 有效沟通 注重细节 在快节奏的环境中保持井井有条 遵循指示 |
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维修站行政助理 |
担任客户服务角色，协助团队和客人解决与比赛和场地相关的问题。 |
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无需经验 解决问题的能力 有效沟通 |
| 队签到 |
欢迎团队到来。 验证团队、分发材料并收集工程笔记本。 回答基本问题。 |
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无需经验 注重细节 有效沟通 舒适地使用电脑 |
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志愿者报到 |
欢迎志愿者和嘉宾。 核实时间表、分发材料、引导志愿者到适当的地点。 回答基本问题。 可以是快节奏的角色。 |
无需经验 注重细节 有效沟通 熟练使用电脑 |
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练习场官员 |
监督练习场并确保所有团队都有机会练习并有序进行。 |
无需经验 监控学生并维持秩序 有效沟通 |
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评审顾问 |
培训和协助志愿者评委通过面试评估学生团队、审查工程笔记本、观察现场表现并根据需要颁发奖项。 促进评奖的审议过程，并根据需要担任评委。 |
注重细节 保持公正 有效沟通 所有 VRC/VIQRC 事件必须至少为 20，所有 VEX U 事件必须至少为 21
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| 法官 |
通过访谈、工程笔记本、多媒体演示和现场表现来评估学生团队。 根据需要颁发奖项。 |
喜欢有一些评审经验，但不是必需的 注重细节 保持公正 有效沟通 所有 VRC 活动都必须是成年人。 参加所有 VEX U 活动必须至少年满 21 岁。 对于当地 VIQRC 活动，必须至少为 16。 如果 VIQRC 赛事有资格参加 VEX 世界锦标赛，则必须是成年人 |
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| 督察 |
进行检查以验证机器人是否符合游戏手册中概述的规则和规格。 |
机器人构造的基本知识和熟悉 VRC & VIQRC 零件很有帮助，但不是强制性的 与他人作为一个团队合作 注重细节 遵循检查清单（提供） |
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| 记分员裁判 |
使用 TM Mobile 应用程序或纸质评分表记录分数。 根据需要与主裁判核实记录的分数，并在每场比赛后与学生车手核实记录的分数。 比赛结束后与主裁判讨论可能违反规则的情况。 确保场地已重置并且机器人已准备好进行下一场比赛。 （技能同样） |
但有经验的志愿者更佳；记分员裁判员可以是新志愿者并接受快速培训 运用游戏和规则知识并保持公正 注重细节 作为团队成员有效地工作 与学生积极互动 必须年满 15 岁 |
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VEX TM 操作员 |
使用锦标赛管理软件发起比赛并记录分数。 与主持人协调在适当的时间显示比赛结果。 |
有经验的志愿者优先，但新志愿者可以提前培训 舒适地使用电脑 注重细节 |
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| 司仪 |
提供比赛期间的实况转播以及比赛之间的信息丰富的节目知识。 为所有活动参与者增添热情和活力，以及高水平的参与和理解。 |
有经验者优先，但不是必需的 外向且富有魅力的沟通风格可以吸引观众并激发他们的活力 与其他志愿者进行团队合作 快速思考并即兴发挥 |
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裁判长 |
组织并监督所有记分员裁判员。 解释并始终如一地执行比赛规则，以在比赛结束后计分，并且是任何争议或裁决的最终权威。 根据需要培训记分员裁判员。 |
需要有裁判经验 应用游戏知识和规则 有效领导团队 与学生和教练积极互动 公平仲裁纠纷并迅速平息争论 VRC 必须年满 20 岁，VIQRC 必须年满 16 岁 |
招聘
志愿服务和参加 VEX 机器人活动可以帮助其他人获得灵感、激发热情、学习新技能、扩大人际网络并接触新的做事方式。 招募志愿者时需要考虑很多来源。 您应该尽早宣传您的活动，并分享机器人和 STEM 项目的关键信息，以找到真正能引起他们共鸣的人。
请考虑以下来源：
- 家长、老师、学校管理人员、导师、当地机器人团队和兄弟姐妹 — 请记住，志愿服务可以成为家庭事务！ 弟弟妹妹通常擅长现场重置。
- 与当地学校合作 – 联系附近的学校并同意进行“志愿者交换”，以便他们为您的活动提供志愿者，您也为他们的活动提供志愿者。
- 本地企业和赞助商 – 机器人活动非常适合公司团队建设体验，因此，如果您还不认识公司的人力资源部门，请联系该部门的人员。
- 学校、学院和大学 – 班级、荣誉社团、姐妹会和兄弟会可能有会员资格、奖学金或毕业的社区服务要求。 还可以向俱乐部/团体、工程学院和后备军官训练队项目寻求帮助。 为当地的陆军招募人员提供一张桌子，以换取提供志愿者。 职前技术人员和实习教师也是志愿服务的理想人选。
- 社区团体、组织分会和教会团体 – 许多团体正在寻找演讲嘉宾，或者可能允许您摆一张桌子来分发志愿者招募材料。 请咨询您当地的创客社区、TechSoup、本地 UAW、NSBE、IEEE、SWE、商会、图书馆等。
- 在线资源 – LinkedIn 有一个专门提供志愿者机会的网站，并且有免费和订阅服务，如 VolunteerMatch 和 Idealist.org，您可以在其中向公众发布志愿者机会。 如果您有现有帐户或参与有关注者的群组，请不要忘记 Facebook 和 Twitter 等社交媒体。
- 员工计划和企业责任 – 许多地方和全国连锁店都有社区服务和慈善目标，员工志愿服务是其文化的一部分。 如果您从他们的所在地获得一定数量的志愿者，有些人甚至会为您的活动提供赠款。
- REC 基金会志愿者关怀团队 – 发送电子邮件至 Volunters@roboticseducation.org 寻求帮助。
让志愿者参与
鼓励潜在志愿者访问 REC 基金会图书馆 > 志愿者 以详细了解他们如何参与支持您的活动。 在我们的活动比赛中担任志愿者是有益且有趣的。
有多种志愿者角色可供选择，许多志愿者职位不需要技术技能或经验，只需要支持学生参与学习的机会。
无论您的潜在志愿者对什么感兴趣，帮助他们确定最适合他们的角色。 志愿者可以在 REC 基金会图书馆 > 志愿者查看志愿者培训材料并了解如何报名参加其所在地区的当地活动或 VEX 机器人世界锦标赛。
注岁以下的志愿者必须在现场成人的监护下，以防发生紧急情况。
志愿者职位描述
在 RobotEvents.com上的活动列表中发布有关志愿者需求的清晰信息。 为潜在志愿者提供更多信息，而不仅仅是“需要志愿者 - 请联系 <person’s name>”。 尽可能完整地填写 RobotEvents.com 中的“志愿者”选项卡，列出激发兴趣所需的角色，并提供有关如何注册的清晰说明。 为了方便起见，我们创建了 志愿者标签信息模板 以作为您活动的起点。 志愿者角色概述文章提供了最常见志愿者职位的列表，包括所需的基本技能和经验。 REC 基金会图书馆 > 志愿者 中的文档提供了最常见志愿者角色的详细信息，包括每个角色的职责、所需培训和服装。 志愿者还可以在 REC基金会志愿者管理系统 中注册，查找每个角色的详细信息。
志愿者期望
鼓励志愿者参加活动时穿着舒适、得体的服装。 服装应该是团队中性的，Polo 衫或 T 恤搭配牛仔裤或正装裤就可以。 志愿者应穿舒适的不露趾鞋，并在练习区和比赛场附近佩戴安全眼镜。 如果您提供志愿者 T 恤，请提前告知您的志愿者。 志愿者应计划尽早到达您的活动，以便进行任何现场培训（建议至少 30 分钟）、准时完成任务、保持开朗、积极的态度，并在需要帮助时灵活、开放地帮助其他志愿者。
推荐的锦标赛志愿者人员配置计划
以下是志愿者人员配备计划样本。 每个活动的志愿者需求都会有所不同，具体取决于规模、形式和布局。 此表仅用作志愿者招募和规划的指南。 检查员、团队报到员、团队排队员和记分裁判员等志愿者可以担任双重角色，以充分利用他们的活动支持。 例如，一名志愿者可以在早上帮助球队签到，然后在比赛开始后转为记分裁判或球队排队。 每场比赛结束后，球队还可以在主裁判的监督下帮助重置场地，观看比赛的弟弟妹妹也可以这样做。 对于有额外志愿者支持的活动，还列出了可选角色。
VRC 锦标赛
| VEX机器人大赛 | |||||||
| 地方级别（1 天活动 | 签名级别和/或州锦标赛（1-2* 天活动） | ||||||
| 16-24 队 | 24-60 支球队 | 60+ 团队 | 10-24 队 | 24-48 队 | 36-96 队* | 64-144 队* | |
| 资格赛 | 2 个字段 | 3 个字段 | 3 个字段 | 2 个字段 | 3 个字段 | 3 个字段 | 3 个字段 |
| 司仪 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个分区 1 至 2 个 | 每个分区 1 至 2 个 |
| 主裁判 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个部门 1 个 | 每个部门 1 个 |
| TM 操作员 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个部门 1 个 | 每师 1 人 |
| 记分员裁判 | 4 | 6 | 8 | 4 | 8 | 8 | 12 |
| 排队者 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3至6 | 3至6 |
| 现场复位器 | 4至6 | 6至8 | 6至8 | 4至6 | 6至8 | 6 至 12 | 6 至 12 |
| 机器人技能挑战赛 | 2 个字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 3 个字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 4-6 字段 |
| TM 操作员（可选） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 记分员裁判 | 每个技能领域 1 个 | 每个技能领域 1 个 | |||||
| 其他 | - | - | - | - | - | - | - |
| 裁判（每 8 队 2 名） | 4 | 4至6 | 8 至 12 | 4 | 6至8 | 5 至 12 | 8 至 18 |
| 评审顾问 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每师 1 人 | 每个部门 1 个 |
| 团队签到 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 志愿者协调员 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 督察 | 3 | 4至6 | 4至6 | 3 | 4至6 | 4至6 | 6 至 12 |
| 练习场官员 | 1 | 2 至 4 | 2 至 8 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 2至8 |
| 坑管理员（可选） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| *如果活动为期 2 天，签到、检查和技能通常会在第一天开始 | |||||||
| *超过 60 支球队通常会有多个赛区（建议人数基于单赛区锦标赛） | |||||||
VIQRC 锦标赛
| VEX IQ 机器人大赛 | |||||||
| 地方级别（一日活动） | 签名级别和/或州锦标赛（1-2* 天活动） | ||||||
| 16-24 队 | 24-60 队 | 60+ 团队 | 10-24 队 | 24-48 队 | 36-96 队* | 64-144 队* | |
| 资格赛 | 2 个字段 | 3 个字段 | 3 个字段 | 2 个字段 | 3 个字段 | 3 个字段 | 3 个字段 |
| 司仪 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个分区 1 至 2 个 | 每个分区 1 至 2 个 |
| 裁判长 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个部门 1 个 | 每个部门 1 个 |
| TM 操作员 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个部门 1 个 | 每个部门 1 个 |
| 记分员裁判员 | 2 | 4 | 4 | 2 | 8 | 8 | 12 |
| 排队者 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3至6 | 3 至 6 |
| 现场复位器 | 4至6 | 6至8 | 6至8 | 4 至 6 | 6至8 | 6 至 12 | 6 至 12 |
| 机器人技能挑战赛 | 2 个字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 3 个字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 4-6 字段 |
| TM 操作员（可选） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 记分员裁判 | 每个技能领域 1 个 | 每个技能领域 1 个 | |||||
| 其他 | - | - | - | - | - | - | - |
| 裁判（每 8 队 2 名） | 4 | 4至6 | 8 至 12 | 4 | 6至8 | 5 至 12 | 8 至 18 |
| 评审顾问 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每个部门 1 个 | 每个部门 1 个 |
| 团队签到 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 志愿者协调员 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 检查员 | 3 | 4至6 | 4 至 6 | 3 | 4至6 | 4至6 | 6 至 12 |
| 练习场官员 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 2至8 |
| 坑管理员（可选） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| *如果活动为期 2 天，签到、检查和技能通常会在第一天开始 | |||||||
| *超过 60 支球队通常会有多个分区（建议数量基于单分区锦标赛） | |||||||
志愿者培训和准备
- 在线资源 – 请指示所有志愿者在预定活动前一周仔细阅读 志愿者指南和所有发布的针对其职位的培训材料。 除了 REC 基金会提供的培训材料之外，您可能还希望包括视频、带旁白的 PowerPoint 等。 让志愿者有机会在活动日期前提出问题并做好准备。
- 观看比赛 – 建议他们在 YouTube 上观看当前赛季的比赛，以熟悉赛事风格。 如果可能的话，向他们提供具体的链接。
- 记分员裁判培训视频 – 裁判员需要观看本赛季的裁判培训视频并了解当前的比赛规则。
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主裁判 & 裁判顾问认证 – 除了培训视频外，主裁判和裁判顾问还需要完成认证课程。 在下面选择您感兴趣的课程：
- 培训电话 – 考虑在活动前一周举行自己的培训电话，设定期望并为志愿者提供提问的机会。
- 参加当地活动 – 如果可能的话，鼓励志愿者参加另一场当地活动，以了解锦标赛的运作方式，甚至可能跟随另一位志愿者担任即将担任的角色。
- 在纯技能活动中培训志愿者 – 如果您举办纯技能活动，这是培训志愿者并为他们提供实践经验的理想时机。
- 敏感性培训 – 提醒志愿者，锦标赛是学生活动，他们将与孩子们一起工作。 他们应该尽其所能让孩子们感到舒服，比如跪下与他们水平，坚定而积极地说话，并且永远不要触摸或抓住学生。 志愿者还应该对可能参加比赛的来自不同文化的学生保持敏感。
- 现场培训 – 如果可以的话，在活动前一天晚上（通常称为“活动前一天晚上”）举办现场培训课程，以便志愿者能够与志愿者团队见面并接受现场培训。 如果有东道主球队或主队可以帮助安排，许多“前夜”活动都会进行练习赛。 这将有助于建立志愿者的信心，使您的活动早上进行得更加顺利。 无论您是在前一天晚上主持培训，还是在活动当天早上提供现场培训，都要计划为志愿者提供成功履行职责并享受活动体验所需的培训文档和材料。 这可能包括打印志愿者角色指南的硬拷贝、重置现场图、评分表等。
志愿者关怀与感恩
- 食物 & 饮料 – 全天为所有志愿者提供水和零食，并为参加整个活动日的志愿者提供午餐。 补充水分、食物和适当的休息对于志愿者体验来说很重要。 如果可能的话，停止整个比赛吃午饭，以便所有志愿者都能休息和吃饭；如果整个比赛无法同时停止，请计划午餐轮班。 如果有空间，请设置一个志愿者休息室或用绳索围起来的区域供志愿者使用。
- 舒适 – 请务必建议您的志愿者穿舒适的鞋子并带上水瓶（如果您没有提供）。 如果可能的话，在志愿者休息区放几包含片来帮助舒缓声带。
- 认可 & 证书 – 如果有资金支持，请使用 T 恤和/或姓名标签将您的志愿者视为宝贵的活动资源。 与您的志愿者分享您的感激之情，他们为您的努力提供宝贵的支持。 通过向志愿者提供根据您的活动名称定制的 社区服务证书 来表彰他们。 许多公司和学校都要求提供文件以允许员工志愿服务，有些甚至可能提供验证志愿服务时间的激励措施，因此请务必记录个人志愿服务时间。 您可以通过 VEXRobotics.com从 VEX 订购奖杯包以及单独的奖杯和奖牌。
- 表示感谢 – 即使预算很少，也可以考虑给志愿者（或主要志愿者）一张小礼券，例如 5 美元到星巴克或当地美食场所。
- 手写便条 – 手写“谢谢”的力量在今天大有帮助！
- 社交媒体 – 如果您活跃于社交媒体，请考虑在 LinkedIn 上为关键志愿者写一篇简短的推荐，或者在 Twitter 上附上照片，如果他们的表现超出了职责范围。 在 Twitter 上将它们与 @REC_Foundation 一起标记。 您还可以将志愿者和活动照片发送至 REC 基金会，地址为 media@roboticseducation.org。
- 跟进 & 保持联系 – 活动结束后向志愿者发送电子邮件以评估满意度并收集对活动成功的意见，或使用 SurveyMonkey 发送一些简短的问题。 还可以与志愿者保持联系，以应对未来的活动。 如果您有预算，可以举办志愿者答谢晚宴或派对。 一个拥有美好经历的快乐志愿者通常会回来！
我们的活动合作伙伴分享的最佳实践
志愿者招募
- 与附近活动的 EP 分享主裁判。 查看 RobotEvents.com 上的活动地图。
- 如果缺少志愿者，请利用麦克风的力量来招募帮助：“我们正在寻找一些笑脸来帮助我们！”
- 如果数量充足，请不要拒绝志愿者！ 使用额外的东西作为浮雕/漂浮物。
- 考虑添加参加联赛的要求：
- 每个团队必须提供 5 名志愿者，或者…
- 团队中的每个成员都必须自愿参加一项或多项活动。
- 与学校俱乐部顾问合作。 志愿服务是为俱乐部会员和整个俱乐部赚取服务时间的简单方法。
- 咨询当地的宗教学校和教育机构。 可能要求家长以社区服务代替学费。
志愿者感谢
- 作为感谢，请在 Shutterfly 或同等在线服务中制作活动照片拼贴，让孩子们写下个人信息（年鉴风格），然后打印出来发送给志愿者。
- 如果您想鼓励志愿者“晋升”，请根据他们的经验和参加的活动数量，提供他们可以佩戴的徽章或纽扣。
志愿者培训
- 为关键志愿者制定继任计划。 低年级的学生可以影子/学习。 训练一名奴才！
- 既然流程已经完成，就鼓励志愿者参加更多活动。
事件设置和拆除
- 为“安装人员”添加志愿者角色。 最好有 6-8 名成人和大量学生提供帮助。 ROTC 和当地民航巡逻队非常擅长帮助设置（在您的活动中为他们提供信息表）。
- 提前准备材料。
- 对于设置日：
- 如果可能的话，请在活动前一天安排！ 比赛当天早上很少有足够的时间安排活动。
- 让两个人设立锦标赛经理。
- 让两个人运行电缆。
- 让一名成人和两名小孩建造每个场地。
- 使用电动工具进行 VRC 现场设置。
- 指定一名领导负责监督每个区域：维修区、比赛场地、小卖部等。
- 在晚上离开之前，请务必测试 TM 计算机、所有现场电子设备、投影仪、打印机等；一切都应完全正常运行并准备就绪！
- 强制要求学生在活动前一天晚上放学后留下来帮忙准备。
- 在活动前 7 天，向所有学校俱乐部顾问发送电子邮件以提供两名志愿者。
- 对于拆解：
- 利用坐在露天看台上的父母。 他们有“新鲜的腿”并且可以提供帮助。
- 与其他主办团队合作。 让他们帮助您拆除活动，您也帮助他们拆除活动。
- 任何需要服务时间的学校俱乐部都可以帮助拆除。 他们不需要任何 VEX 经验，只需要愿意提供帮助。