概述
活動志工是 REC 基金會活動的核心和靈魂。 我們依靠裁判來確保事情公平，並依靠司儀來保證事情的精彩，依靠排隊員來保證事情按計劃進行！ 在機器人活動中做志工可以是有益且有趣的。 有多種志工角色可供選擇。 許多志工職位不需要技術技能或經驗，只需要支持學生參與學習的機會。 無論您的潛在志工對什麼感興趣，幫助他們確定最適合他們的角色。 您可以在 REC Foundation > Volunteers 找到為您的志工提供的支援和培訓材料。
舉辦良好的活動的標誌之一是志工感到舒適且不會過度勞累。 良好的規劃可以確保所有崗位都配備充足的人員，志工有機會休息和吃飯，並且志工可以獲得襯衫等感謝信物。 在您的活動中獲得積極體驗的志工可能會在未來幾年再次成為志工。
作為活動合作夥伴 (EP)，您最終負責招募活動中的所有志願者，但有許多工具和策略可以使這項任務變得更容易。 強烈建議為您的活動指定志工協調員，以協助志工招募、培訓和活動當天的支持。
招募
您可以透過多種管道招募志工。 您需要儘早宣傳您的活動，並分享機器人和 STEM 專案的關鍵訊息，以找到真正能引起他們共鳴的人。
從那些對活動的成功有既得利益的人開始。
|
父母（家庭） |
教師隊伍 |
學校行政人員 |
導師 |
本地團隊 |
除了「本土」志工基地之外，您還可以創建一個志工社區，為整個賽季和未來幾年的活動提供支援。 志工可以來自任何團隊或組織，他們在活動中的參與和支持至關重要，因為他們經常帶著先前的經驗來參加您的活動。
- 家長、教師、學校管理人員、導師、當地機器人團隊和兄弟姐妹– 請記住，志願服務可以成為家庭事務！ 弟弟妹妹通常擅長現場重置。
- 與當地學校合作– 聯繫附近的學校並同意進行“志願者交換”，以便他們為您的活動提供志願者，您也為他們的活動提供志願者。
- 當地企業和贊助商– 機器人活動非常適合公司團隊建立體驗，因此，如果您還不認識公司的人力資源部門，請聯絡那裡的人。
- 學校、學院和大學– 班級、榮譽社團、聯誼會和兄弟會可能對會員資格、獎學金或畢業有社區服務要求。 也可以向俱樂部/團體、工程學院和後備軍官訓練隊計畫尋求協助。 給當地的陸軍招募人員一張桌子，以換取提供志工。 職前技術人員和實習教師也是志願服務的理想人選。
- 社區團體、組織分會和教會團體– 許多團體正在尋找演講嘉賓，或者可能允許您擺一張桌子來分發志工招募材料。 請諮詢您當地的創客社群、TechSoup、本地 UAW、NSBE、IEEE、SWE、商會、圖書館等。
- 線上資源–LinkedIn有一個專門提供志工機會的網站，並且提供免費和訂閱服務，例如VolunteerMatch和Idealist.org您可以在其中發布志工資訊公眾的機會。 如果您有現有帳號或參加有追蹤者的群組，請不要忘記 Facebook 和 Twitter 等社群媒體。
- 員工計畫和企業責任– 許多地方和全國連鎖企業都有社區服務和慈善目標，員工志工服務是其文化的一部分。 如果您從他們的所在地獲得一定數量的志願者，有些人甚至會為您的活動提供贈款。
志工招募的有用提示
EP 可以要求每個團隊提供 1 或 2 名志工。 法官和裁判等一些職位要求具有一定程度的公正性，因此外部非附屬志工對於活動的完整性至關重要。 如果無法找到非附屬志願者，請盡力提供代表活動多個組織的評審和裁判。
主要志工
下表包括主要志工角色，他們是賽事工作人員，將發揮領導作用，以確保所有 REC 基金會規則和準則得到遵守，並確保團隊、觀眾和志工獲得有益的體驗。 這些角色應該儘早填補，而這些志工需要在活動前接受培訓。
| 主要志工 |
角色描述 |
| 活動夥伴 |
EP 充當 REC 基金會和舉辦活動的策劃團隊之間的聯絡人。 主要任務是日期和地點選擇、預算制定、志工招募和管理、志工培訓、團隊溝通、活動執行、上傳結果和後續追蹤。 活動夥伴不能擔任其主辦的活動的主裁判或裁判顧問。 |
|
裁判長 |
裁判長完成 裁判認證課程 並回顧本賽季的裁判訓練影片。 他們確保場地設置正確並觀察所有比賽，識別違規行為並警告團隊避免違規，執行書面的比賽手冊，回答駕駛團隊成員的得分或規則問題，確保比賽按計劃進行，並培訓記分員根據需要進行裁判。 註： 主裁判對比賽期間的所有玩法和裁決擁有最終決定權。 賽事夥伴不得否決主裁判的決定。 |
| 評審顧問 |
法官顧問完成 法官認證課程。 他們指導志願評審團隊，並負責賽事的評審過程。 評審顧問必須了解並瞭解評審的角色。 所有評判團隊獎項的決定均由評審與評審顧問協商後做出。 |
|
錦標賽經理操作員 |
TM 運營商負責使用錦標賽管理軟體來設定錦標賽日程、發起比賽、記錄分數並在適當的時間顯示比賽結果和獎勵資訊。 理想情況下，此人還能夠協助處理 AV 設備、平板電腦、印表機等。 |
| 志工協調員 | 志工協調員負責組織志工並將其分配到適當的角色，確保所有區域都有足夠的人員，並使志工保持快樂（和吃飽）。 |
| 司儀 | 司儀負責為所有活動參與者增添熱情和活力，以及高水準的參與和理解。 司儀提供比賽實況，透過對場上動作進行有效的彩色解說吸引觀眾，介紹參賽球隊，並在比賽間隙提供資訊豐富的節目知識，幫助培養對賽事的興趣並保持樂觀的情緒氣氛。 |
賽事夥伴不能擔任其所主辦賽事的主裁判或裁判顧問。
其他志工
還需要其他活動志願者，但他們需要較少的培訓和 REC 基金會活動的先驗知識。
| 志工 | 角色描述 |
| 法官 |
透過訪談、工程筆記本和現場表現來評估學生團隊。 |
| 督察 |
進行檢查以驗證機器人是否符合遊戲手冊中概述的規則和規格。 |
|
記分員裁判 |
使用 TM Mobile 應用程式或紙本評分錶記錄分數。 根據需要與主裁判核實記錄的分數，並在每場比賽後與學生駕駛團隊核實記錄的分數。 賽後與主裁判討論可能的違規行為。 確保場地正確重置並且機器人為下一場比賽做好準備。 |
|
現場重置 |
每場比賽結束後準確重置比賽場地。 注意：精力充沛的學生和年齡較小的孩子適合這個角色。 |
| 排隊 | 協助為即將到來的比賽安排隊伍並維護比賽日程。 |
|
志工簽到 |
歡迎志工和嘉賓。 核實時間表，分發材料，指導志工到適當的地點。 |
|
團隊簽到 |
歡迎團隊到來。 驗證團隊、分發材料、收集工程筆記本並將與會者引導到適當的位置。 |
|
坑管理員 |
如果維修區遠離比賽場地則需要。 擔任客戶服務角色，回答行程和場地問題。 |
|
實踐現場主管 |
監督訓練場並確保所有團隊都有平等的機會獲得訓練時間並有序地使用訓練場。 |
|
活動佈置及拆卸人員 |
協助安排活動並在活動結束後進行分解。 注意：人多力量大，工作輕鬆。 |
人員配置
EP 和志工協調員應儘早開始招募以履行這些志工角色。 在 RobotEvents.com 的志工內容區塊中發布有關您的活動所需志工角色的明確訊息，以激發興趣。 此資訊將在公共活動頁面的「志工」標籤上查看。 您也可以在團隊註冊時發送給團隊的自動電子郵件中包含對志工的請求。
這些表格可作為不同規模的人員配備活動的指南。
V5RC 錦標賽
| VEX V5機器人比賽 | |||||||
| 地方級（一日活動） | 簽名級別和/或地區錦標賽（1-2* 天活動） | ||||||
| 16-24 隊 | 24-60 隊 | 60+ 團隊 | 10-24 隊 | 24-48 隊 | 36-96 隊* | 64-144 隊* | |
| 資格賽 | 2 個字段 | 3 個字段 | 3 個字段 | 2 個字段 | 3 個字段 | 3 個字段 | 3 個字段 |
| 司儀 | 1 | 1-2 | 1-2 | 1-2 | 1-2 | 每個分區 1 至 2 個 | 每個分區 1 至 2 個 |
| 裁判長 | 1-3 | 1-3 | 1-3 | 1-3 | 1-3 | 每個分區 1-3 個 | 每個分區 1-3 個 |
| TM 操作員 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每個部門 1 個 | 每個部門 1 個 |
| 記分員裁判 | 每場 2 個 | 每場 2 個 | 每場 2 個 | 每場 2 個 | 每場 2 個 | 每場 2 個 | 每場 2 個 |
| 排隊者 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3至6 | 3至6 |
| 現場復位器 | 4至6 | 6 至 8 | 6 至 8 | 4至6 | 6 至 8 | 6 至 12 | 6 至 12 |
| 機器人技能挑戰賽 | 1-2 字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 3 個字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 4-6 字段 |
| TM 操作員（選購） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 記分員裁判 | 每個技能領域 1 個 | 每個技能領域 1 個 | |||||
| 其他 | - | - | - | - | - | - | - |
| 裁判（每 8 隊 2 名） | 4-6 | 6-16 | 16+ | 4-6 | 6 至 12 | 6-24 | 16-36 |
| 評審顧問 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每個部門 1 個 | 每個部門 1 個 |
| 團隊簽到 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 志工協調員 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 督察 | 3 | 4至6 | 4至6 | 3 | 4至6 | 4至6 | 6 至 12 |
| 練習場官員 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 2至8 |
| 坑管理員（可選） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| *如果活動為期 2 天，簽到、檢查和技能通常會在第一天開始 | |||||||
| *超過 60 支球隊通常會有多個分區（建議數量基於單分區錦標賽） | |||||||
VIQRC 錦標賽
| VEX IQ 機器人大賽 | |||||||
| 地方級（一日活動） | 簽名級別和/或地區錦標賽（1-2* 天活動） | ||||||
| 16-24 隊 | 24-60 隊 | 60+ 團隊 | 10-24 隊 | 24-48 隊 | 36-96 隊* | 64-144 隊* | |
| 資格賽 | 2 個字段 | 3 個字段 | 3 個字段 | 2 個字段 | 3 個字段 | 3 個字段 | 3 個字段 |
| 司儀 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每個分區 1 至 2 個 | 每個分區 1 至 2 個 |
| 裁判長 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每個部門 1 個 | 每個部門 1 個 |
| TM 操作員 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每個部門 1 個 | 每個部門 1 個 |
| 記分員裁判 | 每場 1-2 個 | 每場 1-2 個 | 每場 1-2 個 | 每場 1-2 個 | 每場 1-2 個 | 每場 1-2 個 | 每場 1-2 個 |
| 排隊者 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3至6 | 3至6 |
| 現場復位器 | 4至6 | 6 至 8 | 6 至 8 | 4至6 | 6 至 8 | 6 至 12 | 6 至 12 |
| 機器人技能挑戰賽 | 2 個字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 3 個字段 | 3-4 字段 | 3-4 字段 | 4-6 字段 |
| TM 操作員（選購） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 記分員裁判 | 每個技能領域 1 個 | 每個技能領域 1 個 | |||||
| 其他 | - | - | - | - | - | - | - |
| 裁判（每 8 隊 2 名） | 4-6 | 6-16 | 16+ | 4-6 | 6-12 | 6-24 | 16-36 |
| 評審顧問 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 每個部門 1 個 | 每個部門 1 個 |
| 團隊簽到 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 志工協調員 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| 督察 | 3 | 4至6 | 4至6 | 3 | 4至6 | 4至6 | 6 至 12 |
| 練習場官員 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 1 | 2 至 4 | 2至8 | 2至8 |
| 坑管理員（可選） | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
| *如果活動為期 2 天，簽到、檢查和技能通常會在第一天開始 | |||||||
| *超過 60 支球隊通常會有多個分區（建議數量基於單分區錦標賽） | |||||||
培訓和準備
為志工提供適當的培訓對於舉辦良好的活動至關重要。 REC 基金會在 REC 基金會 > 志工處提供大量免費線上培訓資源。
EP 或志工協調員可以向每位志工提供此鏈接，要求每位志工在預定活動前一周至少查看該文件以及所有已發布的適合其職位的培訓材料。
除了分配對線上培訓資源的審查之外，還應該安排現場指導和/或培訓電話。
- 現場培訓 是在活動前一天晚上（通常稱為「前一天晚上」活動）舉行的 場現場培訓課程，以便志工能夠與志工團隊見面並接受現場培訓。 如果有東道主球隊或主隊可以幫助安排，許多「前夜」活動都會進行練習賽。 這將有助於建立志工的信心，使您的活動在早晨進行得更順利。 無論您是在前一天晚上主持培訓，還是在活動當天早上提供現場培訓，都要計劃為志工提供成功履行職責並享受活動體驗所需的培訓文件和材料。 這可能包括列印志工角色指南的硬拷貝、重置現場圖、評分錶等
- 培訓電話 在活動前一週舉行，可以設定期望並提供志工提問的機會。 強烈鼓勵專門針對裁判/記分員和裁判團隊進行培訓。 使用視訊會議應用程式將志工聚集在一起並提供必要的培訓。
- 敏感性訓練 提醒志願者， 比賽是學生活動，他們將與孩子一起工作。 他們應該盡其所能讓孩子們感到舒服，例如跪下與他們水平，堅定而積極地說話，並且永遠不要觸摸或抓住學生。 志工也應該對可能參加比賽的來自不同文化的學生保持敏感。
關懷與欣賞
志工對於活動的成功至關重要。 您可以透過以下一些簡單的方法來表達您的謝意。 一個擁有美好經驗的快樂志工通常會回來！
- 食物 & 飲料– 全天為所有志工提供水和零食，並為參加整個活動日的志工提供午餐。 水分、食物和適當的休息對志工的體驗很重要。 如果可能的話，停止整個比賽吃午飯，以便所有志工都能休息和吃飯；如果整個比賽無法同時停止，請規劃午餐輪班。 如果您有空間，請設置志工休息室或用繩子圍起來的區域供志工使用。
- 舒適度– 請務必建議您的志工穿著舒適的鞋子並帶上水瓶（如果您沒有提供）。 如果可能的話，在志工休息區放幾包含片來幫助舒緩聲帶。
- 認可 & 證書– 如果有資金，請使用 T 恤和/或姓名標籤將您的志工視為寶貴的活動資源。 與您的志工分享您的感激之情，他們為您的努力提供寶貴的支持。 透過向志工提供根據您的活動名稱客製化的社區服務證書來表彰他們。 許多公司和學校都要求提供文件以允許員工志願服務，有些甚至可能提供驗證志願服務時間的激勵措施，因此請務必記錄個人誌願服務時間。 您可以透過 VEXRobotics.com從 VEX 訂購獎盃包以及單獨的獎盃和獎牌。
- 表示謝意– 即使預算很少，也可以考慮給志工（或主要志工）一張小禮券，例如 5 美元到星巴克或當地美食場所。
- 手寫便條– 手寫「謝謝」的力量在今天大有幫助！
- 社群媒體– 如果您活躍於社群媒體，請考慮在 LinkedIn 上為關鍵志工寫一篇簡短的推薦，或在 Twitter 上附上照片，如果他們的表現超出了職責範圍。 在 Twitter 上將它們與 @REC_Foundation 一起標記。 您也可以透過 media@roboticseducation.org 將志工和活動照片發送至 REC 基金會。
- 跟進 & 保持聯繫– 活動結束後向您的志工發送電子郵件，以衡量滿意度並收集對活動成功的意見，或使用SurveyMonkey發送一些簡短的問題。 也可以與志工保持聯繫，以應對未來的活動。 如果您有預算，可以舉辦志工感謝晚宴或聚會。 一個擁有美好經驗的快樂志工通常會回來！